Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Empresarias
ICBC Argentina lanza la temporada de verano con actividades exclusivas para sus clientes en Cariló
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
18.09.2024 por TOTALMEDIOS
¿Cuándo es momento de incorporar la IA en tu estrategia de negocios?
La IA ha pasado de ser una tecnología exclusiva de grandes corporaciones a una herramienta accesible para PyMEs. Sin embargo, la pregunta clave no es si debes incorporar IA, sino cuándo es el momento adecuado para hacerlo.
Hoy trataremos de explicar cuándo es útil integrar IA en tu estrategia de negocios y te daremos ejemplos concretos, incluyendo la historia de un empresario que transformó su enfoque al delegar tareas operativas a la IA.
Como especialista en PyMEs, puedo decirte que uno de los primeros signos de que es hora de incorporar IA es cuando notas que dedicas gran parte de tu tiempo a tareas operativas que no aportan directamente al crecimiento estratégico de tu negocio. En las PyMEs, los recursos son limitados y a menudo los dueños deben asumir varios roles, pero cuando estas actividades comienzan a ocupar demasiado tiempo, es una señal de que no estás aprovechando eficientemente tu activo más valioso: el tiempo.
Como Carlos liberó su tiempo con IA
Carlos es el propietario de una de las tiendas de artículos deportivos más grandes de su ciudad. Durante años, dedicaba la mayor parte de su jornada a tareas operativas: gestionar inventarios, responder correos de clientes, coordinar envíos y revisar las cuentas por pagar. A pesar del crecimiento de su negocio, Carlos se dio cuenta de que apenas le quedaba tiempo para centrarse en aspectos más estratégicos como desarrollar nuevos productos o explorar alianzas de expansión.
Carlos decidió incorporar IA en su estrategia de negocios, comenzando con un sistema de gestión de inventarios impulsado por IA. Este sistema, además de automatizar la reposición de stock, analizaba los patrones de ventas y predecía qué productos se venderían más en cada temporada. Gracias a esta implementación, Carlos redujo significativamente el tiempo que dedicaba a la gestión del inventario.
Además, instaló un chatbot de IA para responder automáticamente a las preguntas más frecuentes de sus clientes, como el seguimiento de pedidos o los horarios de atención. Esto no solo mejoró la experiencia del cliente, sino que también permitió que Carlos y su equipo se enfocarán en atender consultas más complejas y personalizadas.
Con el tiempo liberado, Carlos pudo concentrarse en su verdadera pasión: diseñar una nueva línea de productos especializados y explorar alianzas estratégicas con proveedores internacionales. El uso de la IA le permitió no solo mejorar la eficiencia de su negocio, sino también enfocarse en la estrategia de crecimiento a largo plazo, algo que antes le resultaba casi imposible por la carga operativa.
El primer indicio de que es momento de pensar en la IA para tu empresa es cuando empiezas a notar que los procesos repetitivos o manuales están consumiendo demasiado tiempo y recursos. Las PyMEs suelen enfrentarse al reto de tener que hacer mucho con pocos recursos, lo que significa que el tiempo es un activo sumamente valioso. Si identificas las siguientes señales, podría ser el momento de considerar la IA:
- Tareas operativas están consumiendo la mayor parte de tu día: Si tú o tu equipo dedican demasiado tiempo a tareas rutinarias (por ejemplo, gestionar inventarios, programar reuniones o responder consultas frecuentes), la IA puede liberar ese tiempo para que puedas enfocarte en la estrategia de crecimiento.
- Decisiones basadas en datos: Si tu negocio está recopilando datos pero no los estás utilizando de manera eficiente para tomar decisiones, herramientas de IA pueden analizar esos datos en tiempo real y ofrecerte insights clave para mejorar tu negocio.
- Servicio al cliente saturado: Si el volumen de interacciones con clientes está sobrecargando a tu equipo, los chatbots con IA pueden ayudar a automatizar respuestas y mejorar la atención al cliente.
- Competencia que ya está adoptando IA: Si observas que tus competidores están adoptando IA y mejorando su eficiencia o servicio al cliente, esto es una señal de que tu negocio también debe avanzar en esta dirección.
La IA no es una solución mágica que resolverá todos los problemas de tu negocio, pero sí puede ser una herramienta poderosa si se utiliza en el contexto adecuado. Para las PyMEs, incorporar IA no es una moda, sino una necesidad en el camino hacia la eficiencia y el crecimiento. El momento ideal para integrar en tu estrategia de negocios es cuando las tareas operativas empiezan a consumir demasiado tiempo o cuando ves oportunidades de mejorar la atención al cliente y la toma de decisiones. Como vimos en el caso de Carlos, la IA puede liberar tiempo para que los dueños de pequeñas empresas se dediquen a actividades estratégicas que impulsen el crecimiento. Si te encuentras en una situación similar, podría ser hora de dar el paso hacia la inteligencia artificial.Al igual que Carlos, la IA puede permitirte enfocarte en lo que realmente impulsa el crecimiento de tu empresa: la estrategia y la innovación.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Agencias
Milkaut eligió a The Juju para liderar la estrategia y creatividad de sus redes sociales
Milkaut, marca láctea del grupo Savencia, eligió a The Juju como su agencia digital para liderar la estrategia y creatividad de sus redes sociales. El trabajo estará enfocado en fortalecer el vínculo con la comunidad y poner en valor el origen de la marca a través de contenidos protagonizados por los vecinos de Franck. Ver más
Research
Globant presenta las cinco tendencias que marcarán la transformación empresarial en 2026
Globant presentó su informe Tech Trends 2026, en el que identifica cinco tendencias tecnológicas que definirán la próxima etapa de la transformación empresarial. El reporte analiza el paso de la experimentación con inteligencia artificial hacia modelos operativos escalables, con foco en impacto medible, integración tecnológica y cambios estructurales en las organizaciones. Ver más
Research
Ranking Streaming Chile: cuales fueron los canales en vivo más vistos en Youtube durante 2025
Sin Filtros TV, que se posiciona como el canal con el mayor promedio de espectadores en vivo del mes, según datos de Data Trip Streaming. El podio lo completan Chilevisión y Meganoticias, al igual que en la Argentina, los canales de noticias son lo más visto. Ver más
Sitios digitales: Infobae sostuvo el liderazgo en noviembre en un mes de fuerte retracción general
Rating de cable: TN, C5N y A24 fueron los canales más vistos de diciembre
Alegorix amplía su red DOOH en salud y suma a Baby Dove en centros médicos estratégicos
ReelShort lanza “Cómo deshacerse de una estrella de fútbol”
Comienza el Festival de Jesús María 2026 con transmisión de la TV Pública
Warner rechaza oferta de Paramount y apuesta por Netflix
multimedia / campañas publicitarias
"Mateo, un buen tipo"
Se trata de una campaña de seguridad vial impulsada por el Gobierno de Chile, que propone una mirada distinta sobre la conducción responsable. La acción evita el tono admonitorio y apuesta por la identificación del espectador como principal motor de reflexión.