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OSA Argentina
11.09.2024

"La IA es una de las principales tendencias que impactarán el futuro del marketing y la publicidad"

Asegura Natalia Notar en una entrevista con Totalmedios. La especialista en comunicación, CEO de la Agencia BeneMedia y ganadora del Martin Fierro Digital 2024 por Mejor campaña digital interactiva con Oster, ofrece su visión sobre tecnología e innovación.

Notar es Directora Académica de la carrera de producción de medios de la Universidad Abierta Interamericana y directora de Tesis en UNTREF. Autora del libro "La Televisión del Futuro" de Editorial Planeta (2017), el libro llegó a estar entre los 10 más vendidos del momento y actualmente se usa como bibliografía en la mayoría de las universidades del país.

También es columnista en Telefé Noticias, adelantando todo lo que viene en los posibles escenarios futuros de tecnología, CEO de la Agencia BeneMedia, y ganadora del Martin Fierro Digital 2024 por Mejor campaña digital interactiva con Oster y Martin Fierro Digital 2023 por Cómo será? - Mejor contenido temático para plataformas por Telefe. 
Kantar IBOPE Media
Totalmedios: ¿Cuáles son las principales tendencias en medios digitales que crees que influirán en el futuro del marketing y la publicidad?
Natalia Notar: La inteligencia artificial (IA) es, sin duda, una de las principales tendencias que impactarán el futuro del marketing y la publicidad. Esta tecnología no solo está cambiando la forma en que trabajamos en todas las industrias relacionadas con la propiedad intelectual, sino que también está reformulando y mejorando los procesos de trabajo. No se trata de una disrupción total, sino de una transformación que puede llevar a mejoras significativas en la forma en que se generan y utilizan los contenidos.



T.: En un panorama digital saturado, ¿qué estrategias consideras cruciales para destacar y capturar la atención del público objetivo?
N.N.: En un entorno sobresaturado, la economía de la atención se vuelve fundamental. Necesitamos ser conscientes de que todo está saturado y, por lo tanto, debemos ser estratégicos en nuestra aproximación. Es crucial entender el tono y el estado de ánimo del momento. Por ejemplo, en tiempos de elecciones, donde el ambiente puede ser muy belicoso, una narrativa acorde puede ser efectiva. Por el contrario, en momentos deportivos, como durante una Copa del Mundo, la narrativa debe alinearse con ese contexto. Leer el ambiente y adaptar nuestra estrategia a los asuntos públicos actuales es clave para captar la atención del público.

T.: La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están transformando el marketing. ¿Qué papel juegan hoy en día y a futuro?
N.N.: La inteligencia artificial está revolucionando el marketing de manera similar a como la Revolución Industrial transformó la producción de objetos. Está cambiando la producción de propiedad intelectual y los procesos creativos que antes eran exclusivos del ser humano. Aunque esto no implica una devastación total, sí representa una evolución significativa. Así como las máquinas fabrican carteras de manera eficiente pero las carteras a medida siguen siendo valoradas, en el ámbito del marketing y la publicidad, los procesos automatizados coexistirán con el trabajo humano. Las agencias y los canales que integren eficazmente estas nuevas herramientas serán los más exitosos. La clave será adaptar estos procesos de manera ética y conveniente.



T.: ¿Cómo ves el futuro del trabajo en las agencias creativas? ¿Qué cambios esperas en la estructura y dinámica de los equipos creativos?
N.N.: El futuro de las agencias creativas es prometedor, pero está experimentando una transformación significativa. Cada vez más, las agencias se están convirtiendo en hubs creativos que no solo producen campañas publicitarias, sino que también crean contenidos de valor en diversos formatos. Por ejemplo, hemos desarrollado proyectos innovadores como un documental sobre las redes sociales en Latinoamérica y una serie galardonada para Mi Telefe que fue reconocida con un Martín Fierro. También hemos trabajado con bancos para reposicionar su imagen y lanzar contenido orientado a un público joven, y con marcas como una compañía de marcadores para crear un canal de YouTube con un presentador propio.

Un ejemplo reciente de esta tendencia es nuestro trabajo con una universidad para reformular su comunicación. En lugar de seguir los métodos tradicionales, creamos una plataforma de streaming similar a Luzu o Olga, diseñada para ayudar a los estudiantes a explorar su vocación y preparar su futuro profesional. Esta plataforma no solo proporciona contenido relevante sobre carreras y opciones académicas, sino que también ofrece herramientas interactivas para que los estudiantes puedan reflexionar sobre su trayectoria laboral.

Este enfoque integral demuestra cómo las agencias están evolucionando hacia modelos que combinan la creatividad con soluciones prácticas y funcionales. La clave para el éxito en el futuro será integrar estas nuevas formas de contenido y comunicación dentro de las estrategias creativas, aportando valor real y práctico tanto a las marcas como a sus audiencias. La capacidad de adaptarse a estas nuevas demandas y de ofrecer contenido significativo será lo que definirá a las agencias creativas más exitosas.



T.: ¿Qué consejo le darías a las nuevas generaciones de creativos y emprendedores que están comenzando en la industria?
N.N.: Les aconsejaría que reconozcan la responsabilidad y el valor que tienen las marcas y los canales para contar historias significativas. A diferencia de la academia, que a menudo avanza lentamente debido a su burocracia, el mundo de las marcas y los canales tiene la capacidad de adaptarse rápidamente y de crear contenido relevante. En un entorno tan dinámico, es fundamental que los nuevos creativos y emprendedores aprovechen esta agilidad para generar impacto y ofrecer contenido valioso. Así como las grandes tecnológicas han trascendido el ámbito del entretenimiento, las agencias y marcas tienen la oportunidad de contribuir de manera significativa a la sociedad mediante sus creaciones.


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Natalia Notar
BeneMedia

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