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OSA Argentina
05.06.2009  por TOTALMEDIOS

Pragma elegida por Altec

Pragma Consultores ofreció sus servicios de soporte estratégico, metodológico y documental, para acompañar a Altec, la empresa de Tecnología del Santander Río, en el proceso de adecuación y formalización del ambiente de control de la Gerencia de Tecnología.

Pragma Consultores, compañía especializada en Servicios de Consultoría de Negocios, Gestión de Proyectos, Calidad y Tecnología fue elegida por la Gerencia de Tecnología de ALTEC Argentina (Empresa proveedora de servicios de tecnología para Santander Río) para emprender una iniciativa que tiene como objetivo ordenar y formalizar una estructura de ambiente de control de acuerdo a los aspectos del nuevo modelo de relación con el Banco Santander Río.

En dicho contexto, Pragma Consultores confeccionó un mapa jerárquico normativo, considerando las políticas, normas, procedimientos y estándares de la Gerencia de Tecnología identificando los grados de madurez para cada componente y los aspectos sobre los cuales trabajar durante el proyecto. Se desarrollaron y documentaron las Políticas Generales de Tecnología, todas las Normas de Tecnología relacionadas, se completaron los procedimientos existentes y se colaboró con planes y registros de la Gerencia.
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Al tener todos los procesos de la Gerencia analizados y documentados se lograron establecer con claridad los criterios y reglas y ponerlos a disposición de todo el personal para el desarrollo de sus funciones. Como consecuencia de los procesos de formalización y organización de las estructuras del Banco, también se logró la economización en función de la optimización de los tiempos de recursos, los tiempos de respuestas y el control de proveedores, mejorando también, la relación con sus clientes.

Grupo Pragma Consultores brinda servicios de Consultoría de Negocios, Gestión de Proyectos, Calidad y Tecnología. Es un grupo multinacional, con prestigio en Latinoamérica y Europa, que reúne gran diversidad de culturas. Sus profesionales comparten estándares técnicos y operativos, así como metodologías, entrenamiento y tecnología. Hoy el grupo cuenta con oficinas propias en Argentina, Chile, España y México 8 socios y más de 500 profesionales especializados. Además ha desarrollado proyectos en países tales como: Armenia, Bolivia, Ecuador, Egipto, Indonesia, Perú, Uruguay y Venezuela, entre otros.

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