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05.12.2023
El futuro del marketing es con IA: las tendencias para 2024
Según un informe de Nielsen (2023), el 62% de los mercadólogos a nivel mundial encuentra difícil determinar dónde invertir su presupuesto publicitario para llegar a audiencias específicas, debido a la amplia gama de medios disponibles.
Este escenario multiforme representa nuevos desafíos para los profesionales de marketing. Según un informe desarrollado por Nielsen (2023), el 62 % de los mercadólogos a nivel mundial encuentra difícil determinar dónde invertir su presupuesto publicitario para llegar a audiencias específicas, debido a la amplia gama de medios disponibles. En este sentido, el 72 % considera que la comparabilidad crossmedia es crucial para alcanzar sus objetivos.
De acuerdo con Avedis Boudakian, founder y CEO de Bunker DB, la inteligencia artificial seguirá jugando un rol fundamental por su capacidad de automatizar tareas repetitivas — liberando tiempo a los marketers para que puedan dedicarlo a tareas más creativas —, analizar grandes volúmenes de datos y predecir el comportamiento de los consumidores.
A continuación, especialistas de Bunker DB comparten las tendencias clave para automatizar procesos y tomar decisiones data driven en este 2024:
- La democratización tecnológica de la mano de Software as a Service (SaaS): el acceso a herramientas de análisis de datos que utilizan tecnología de IA y habilitan su desarrollo futuro es un horizonte posible para cada vez más empresas de la región. Esto gracias a las soluciones de SaaS, que ofrecen diferentes planes de suscripción que se adecuan a las necesidades de cada empresa, sin tener que realizar una inversión a escala.
- La influencia del Marketing Mix Modeling (MMM) en la toma de decisiones: se trata de un conjunto de herramientas analíticas que se valen de modelos de machine learning para medir y optimizar el desempeño e impacto de diferentes variables de marketing. Al automatizar esta tarea, los tomadores de decisiones tienen la capacidad de asignar de manera más eficiente sus recursos, tomar decisiones fundamentadas y optimizar su presupuesto en base al mix de medios adecuado para su audiencia.
- El análisis predictivo, al frente: Gartner ya ha señalado que el análisis predictivo es una prioridad tecnológica para los CMOs en la actualidad. Hoy existen soluciones que permiten a los marketers elaborar hipótesis estadísticas sobre los comportamientos y tendencias de los consumidores y de sus campañas, aplicando inteligencia a los datos demográficos, contextuales, de terceros, en tiempo real, históricos, entre otros.
- Asistentes de marketing inteligentes: a partir del auge de Chat GPT, muchas empresas martech comenzaron a realizar experimentos y a desarrollar nuevas soluciones que permiten optimizar la labor de los marketers. Bunker DB no se quedó atrás; desarrolló un asistente virtual de marketing — aún en fase BETA — capaz de responder cualquier pregunta vinculada con los esfuerzos de marketing de un equipo a través de un medio sencillo y expeditivo, como WhatsApp.
- De texto a video de la mano de GPT: la última actualización de GPT-4 ya permite a sus usuarios convertir texto a video en tiempo récord y se espera que esta función evolucione en los próximos años, revolucionando industrias como el marketing y el cine. Una vez más, la IA hace espacio al terreno de la creatividad y de las ideas, automatizando procesos y eliminando barreras.
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