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01.02.2022 por TOTALMEDIOS
Nueva campaña de Findasense para WOM Colombia
La empresa de telecomunicaciones presenta #WomAlParedón. Esta iniciativa busca dar respuesta, de manera creativa y al estilo WOM, a las inconformidades de sus usuarios, haciendo énfasis en que la compañía a diario trabaja para entregar mejor conectividad.
WOM, la empresa de telecomunicaciones que ha cambiado las reglas de juego en la categoría, presenta #WomAlParedón. Esta iniciativa busca dar respuesta, de manera creativa y al estilo WOM, a las inconformidades de sus usuarios, haciendo énfasis en que la compañía a diario trabaja incansablemente para entregar mejor conectividad a los colombianos, por lo que ha avanzado a pasos agigantados en el país.
Las temáticas de los primeros dos capítulos giraron en torno a ‘Nuevos, pero… ¿más de los mismo’ y ‘La mala señal’. Con todas sus municiones los comediantes interpelan a David Medellín, quien desplegó sólidos argumentos en su primera participación, entre los cuales cabe resaltar su intervención sobre la llegada de WOM: “Con la llegada de nuestra empresa al mercado, se produjo ‘¡EL EFECTO WOM!’ que incidió directamente en los costos de planes pospago, observándose una reducción del 42% en las tarifas”. De igual forma, resaltó que “la compañía está instalando red 4G, propia, a un ritmo nunca antes visto en las empresas de telecomunicaciones en Colombia, con un promedio de 100 antenas semanales en los últimos meses, cerrando el 2021 con 3200 instaladas a nivel nacional”.
Este fue solo el inicio de una iniciativa de comunicación disruptiva y honesta llena de confrontación y humor. Se sumarán 2 capítulos más que irán saliendo semana a semana, sus temáticas serán: ‘La calidad de datos’ y ‘El servicio al consumidor’, todos tópicos sensibles a los usuarios, que se fueron recogiendo con las herramientas de listening y monitoreo. En todos los casos el planteo apunta a poner sobre la mesa las distintas quejas y a fomentar la confianza de los usuarios a través de la honestidad, dándole fuerza a la esencia de WOM: “Una marca irreverente, decidida a dar un servicio justo y efectivo a todos los colombianos”, destaca Esteban Pineda, Regional Company Lead Central & South America de Findasense.
Ficha Técnica:
Anunciante: WOM Colombia.
Producto: WOM al Paredón, comunicación de marca.
CCO: Christian Buelvas.
Directores creativos: Carlos Gómez, Sergio Oviedo.
Copywriter: Yara Thiriat.
Directores de arte: Andrés Patiño, David Olarte.
Diseñador gráfico: Luis Fernando Díaz.
CSO: Juan Valencia Posada.
Planner: Mauricio Ospina.
Director de cuenta: Jorge A. Varón.
Ejecutivo de cuenta: Juan Sebastián Arévalo.
Posproducción: Findasense.
Productora ejecutiva: Natalia Núñez.
Posproducción y animación: David Lozada, Gerardo Torres, Moisés Rubiano.
Foto fija: David Lozada.
Posproducción de audio: Sebastián Ortiz.
Productora: Mamut.
Agencia de publicidad: Findasense.
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Agencia:Selva by aleph
Marca:Social learning
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