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07.07.2021
"La comunicación no es greenwashing, sino una parte del proceso de transformación de las marcas"
Lo dijo Gemma Gutiérrez, la directora general de Ogilvy Barcelona al participar en el "Corporates & Startups Driving the Circular Economy", un evento que puso el foco en cómo las grandes corporaciones lideran proyectos innovadores de economía circular.
En un formato de mesa redonda, en el que han participado Ana Benavent, directora de I+D+i en Valoriza Mediambiente (SACYR); Maite Ardevol, Circular Economy & Sustainability Lead en ACCIÓ, y Veronica Kuchinow, Co-founder & CEO en Símbiosy, la directora general de Ogilvy Barcelona ha reflexionado sobre el papel de las agencias y las marcas a la hora de fomentar una transformación consciente.
No todo es greenwashing
Organizada por la plataforma de innovación Gellify, y con la moderación de Diego Fernández, CEO de Gellify Iberia, todos los ponentes de la mesa redonda han coincidido en mostrar su confianza ante una tendencia de cambio empresarial que se ha acentuado a raíz de la pandemia.
Una permuta que se ve representada en movimientos como el que representa la conocida como Generación Z. "Es un segmento de población que no duda en dejar de comprar marcas que no estén alineadas con su visión del mundo", ha afirmado la directora general de Ogilvy Barcelona.
Preguntada a por el riesgo de promover un mensaje que a posteriori no se cumpla, Gemma Gutiérrez ha abogado por diferenciar lo que es greenwashing del querer transmitir y comunicar hechos reales a consumidores y empleados. "Acostumbramos a pasar de un extremo al otro, del greenwashing a no comunicar a nada. La comunicación no es greenwashing, sino una parte del proceso de transformación de las marcas. Si la empresa realiza aquello que promueve, siempre que sea verdadero, debe contarlo tanto al público externo como al interno. ¿Por qué no? En muchas ocasiones, el reto ya no es vender; sino que se centra en conseguir captar aquel talento que la compañía quiere para sus equipos".
Acelerador de la transformación
En una jornada realizada de forma virtual, en un formato streaming que ha reunido a más de 200 personas, la directora general de Ogilvy Barcelona ha asegurado que se debe entender la comunicación "como un acelerador de la transformación que anhelamos y que permite poner en una misma mesa de trabajo a todos los agentes de una misma compañía" y ha expresado la convicción de Ogilvy Barcelona por "generar influencia positiva hacia ese nuevo modelo empresarial".
Precisamente, sobre el papel de Ogilvy Barcelona, Gemma Gutiérrez ha explicado que a través de la Conscious Transformation, la agencia promueve "la transformación consciente de marcas y negocios e impulsa que los clientes lancen causas, muchas de ellas surgidas a raíz de la cocreación con empleados".
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