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17.02.2021
Las redes sociales y la gestión de medios, claves para las marcas en la nueva normalidad
Los resultados del estudio 'Tendencias y necesidades de comunicación para el 2021' de Axon Marketing & Communications demuestran que las redes sociales son herramientas que facilitan la comunicación entre las marcas y los stakeholders.
El estudio demostró que la gestión de redes sociales y de medios propios serán las herramientas más utilizadas por los directores de comunicaciones de las empresas para reforzar la visibilidad y la reputación de las marcas en la 'nueva normalidad'. Otras estrategias serán la creación de contenidos propios y el relacionamiento con medios de comunicación, la organización de eventos, las alianzas estratégicas, el cobranding, el marketing digital y la publicidad por internet.
La investigación también evidenció que antes de la pandemia el 17,5% de los encuestados consideraba que las redes sociales eran canales importantes para comunicarse con el público, durante el confinamiento obligatorio la cifra ascendió al 45%, y ahora, en la 'nueva normalidad', el 50% considera que son vitales.
"Es necesario que las compañías cuenten con el acompañamiento profesional de agencias con experiencia en el desarrollo de estrategias comunicativas contundentes. Así podrán ser más eficientes en el mundo digital. Además, y teniendo en cuenta los problemas económicos causados por el covid-19, es importante tener en cuenta que la estrategia comunicacional para este año estará ligada al fortalecimiento de los medios orgánicos de las empresas", concluyó Catalina Parada, COO de Axon Marketing & Communications.
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