Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Empresarias
Casa Lucia se suma al Día Mundial del Medio Ambiente con "Tierra Viva", un pop up de diseño sustentable en Le Club Bacán
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- EnmarcaProject manager Audiovisual
- HiveImplementador/a Sr
- HivePlanificador/a SR
- HivePerformance Specialist Sr
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
31.10.2019 por TOTALMEDIOS
¿Cómo es el consumidor digital en España?
Según el informe de Nielsen, entre las 18 y 22 horas es el horario elegido para las compras online. Ropa es la categoría más consumida y la computadora el dispositivo más utilizado. El 88% de los consumidores realizó al menos una compra al año.
Según este análisis del consumidor digital español, el comercio electrónico ya ha sido interiorizado por la mayoría, como una opción más para ir de compras. En lo que va del año, el 88% de los consumidores han realizado alguna compra online.
Por otra parte, la ropa es la categoría más frecuente en las compras online, elegida por la mitad de los consumidores consultados, seguida por los artículos electrónicos, adquiridos por uno de cada tres. Salud y belleza, y entretenimiento también se encuentran entre las compras recurrentes.
Características del shopping virtual
Otra de las conclusiones que se desprende del informe es que, si bien los anuncios online ganan peso, el principal “escaparate” para los consumidores españoles es la televisión.
Asimismo, el 56% de las personas las redes sociales para buscar información sobre una marca, y solo el 9% acuden a la web propia de la compañía, por lo que, para Nielsen, "funciona mejor 'anunciarse' en la plaza donde coinciden todos los compradores, que esperar a que ellos vayan directamente hacia la marca”.
A su vez, el informe señala que la experiencia es fundamental y en el ecosistema online se resume en ofrecer facilidad y rapidez al consumidor. La mitad de los encuestados valora que el proceso de pago sea sencillo y rápido.
Pero el shopping online no termina con el pago. Seis de cada diez consumidores escriben alguna opinión o valoran lo que han comprado y cómo ha sido la compra. En estas opiniones, el 60%, atañen a la calidad del producto o servicio adquirido, pero un 20% tratan sobre el servicio al cliente.
Españoles siempre conectados
Conectados 74 horas a la semana, la mayoría de los españoles, nueve de cada diez, no son capaces de permanecer un día sin estar conectados a su móvil, y siete de cada diez experimentan la misma necesidad con su ordenador personal.
El estudio de Nielsen estable que, si bien el hogar es el sitio preferido para meterse en Internet, es más habitual hacerlo de lunes a viernes (95%) que en fin de semana (73%). A su vez, cobran importancia otros espacios más dinámicos, como el transporte público (35%) y cuando vamos de compras (29%).
Maira Barcellos, Responsable de Medición de Media de Nielsen, ha manifestado que es necesario prestar atención al hogar, donde cada vez se ven más dispositivos conectados, tanto por la conexión a Internet a través de la Smart TV, como por las consolas de videojuegos.
“Esto no es más que la punta del iceberg de todo lo que está por venir en consumo digital desde el hogar, que dejará de ser una ubicación circunstancial para ser parte activa del shopping. El hogar será el próximo formato comercial”, ha señalado.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Medios
Ángela Leiva es la tapa de Convivimos de junio
La revista Convivimos publicó su edición de junio con Ángela Leiva en la tapa. La edición incluye también una entrevista con Fernando Signorini, un informe especial sobre la Selección Argentina rumbo al Mundial y una nota de turismo sobre Kansas City, sede del primer búnker mundialista del seleccionado. Ver más
Campañas
Paraguay presentó su lista mundialista con una pieza creativa desarrollada por 23 Sports
La Asociación Paraguaya de Fútbol (APF) presentó la lista de los 26 convocados al Mundial 2026 a través de "Hilos de una ilusión", una pieza desarrollada por 23 Sports Marketing que conecta el fútbol con la identidad cultural local. Ver más
Agencias
Stellantis renueva su equipo de liderazgo en Sudamérica
Stellantis anunció cambios en su estructura de Sudamérica, con la creación de dos nuevas áreas: Transformación de IA y Customer Journey Excellence. Erica Schwambach liderará el área Regional de Transformación de IA. Fabricio Biondo asume como vicepresidente de Desarrollo de Negocio y Estrategia Corporativa. Ver más
Rating de cable: en mayo lideraron TN, C5N y A24
YouTube simplifica las etiquetas de IA e incorpora la detección automática
Olga: Nahir Galarza, a solas con Nati Jota y Paulo Kablan
Cuando la IA responde por el usuario: qué cambia para las marcas en la nueva economía del marketing
España: Coca-Cola, ElPozo y Campofrío, las marcas más elegidas por los consumidores
Vuelve "Gamuza" de Cebollitas en la nueva campaña de Zurda y Mamá Húngara para Fernet
multimedia / campañas publicitarias
"Pedí tu POS"
La agencia acompañó a Mercado Pago en el lanzamiento de su POS en Uruguay, con el desarrollo creativo de la campaña "Llegó el único POS, con dinero al instante", diseñada para ganar visibilidad dentro del segmento de comerciantes.