Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Empresarias
El Mundial convierte a WhatsApp en la nueva caja registradora del comercio latinoamericano
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- Ideas en FocoEjecutivo/a de Desarrollo Comercial y Nuevos Negocios
- INDIEEjecutivo/a de Cuentas
- WidePaid Media Analyst Sr
- WideDigital Media Planner Sr
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
09.08.2018 por TOTALMEDIOS
Lo que la Inteligencia Artificial puede aportar al marketing
La Inteligencia Artificial no es algo que se pueda crear, pero si es algo que se puede provocar en una máquina o sistema. Y esta inteligencia es lo que ya empieza a servirnos de ayuda en numerosos sectores, incluyendo en el área de marketing. Escribe José Manuel Rodríguez, Director de marketing de Lenovo España.
Pensamos en Inteligencia Artificial e inevitablemente nos vienen a la cabeza robots, y máquinas inteligentes que son capaces de hacer casi todo lo que un humano se puede proponer. La Inteligencia Artificial no es algo que se pueda crear, pero si es algo que se puede provocar en una máquina o sistema. Y esta inteligencia que puede aprender un sistema tecnológico, es lo que ya empieza a servirnos de ayuda en numerosos sectores, incluyendo en el área de marketing.
Desde nuestro punto de vista, como expertos en marketing, no podemos más que ver oportunidades al hablar de Inteligencia Artificial, porque cualquier avance que permita encontrar la fórmula de atraer clientes, y conseguirlo a la vez que evoluciona el mundo, siempre será bienvenida. Es una herramienta maravillosa para crear conversación y volver a captar clientes del pasado, y por tanto estoy seguro de que nos permitirá agilizar y mejorar muchos de los procesos que actualmente se utilizan para dar a conocer productos y servicios al público.
La inteligencia artificial aplicada al marketing nos permite conocer a nuestro público y ofrecerle lo que más puede necesitar o le puede interesar. Mediante su uso, conseguimos hacer más sencillo el proceso de venta y abaratar los procedimientos. La Inteligencia Artificial se hace cargo de los procedimientos más rutinarios, como las tareas informativas o el envío y recepción de documentación. El broche final lo ponemos los humanos, de forma que el cliente no llega en la mayoría de los casos a apreciar la diferencia.
Los expertos en Inteligencia artificial llevan muchos años trabajando para encontrar la manera de introducir los comportamientos de la lógica racional humana en máquinas. El objetivo es que en los próximos años las marcas podamos ofrecer un compromiso a nuestros clientes y seguidores, con una respuesta emocional adaptada a las diferentes situaciones que se puedan dar.
En definitiva, debemos sacar todo lo bueno que nos brinda la Inteligencia Artificial. Es un lujo poder conocer los gustos y expectativas de nuestro público, y ofrecerle lo que le puede interesar en el mejor momento. Además, podemos hacerlo a través del canal más eficaz para cada tipo de público, y siempre de forma personalizada, para conseguir que cada cliente o usuario pueda sentirse único. Es sencillo pensarlo, y debe ser sencillo conseguirlo si logramos dirigir los esfuerzos hacia lo importante, que seguirá siendo siempre el cliente. Si ellos encuentran lo que necesitan de nuestras marcas, ambas partes encontraremos el éxito.
Esta nota fue publicada en Marketing Directo
Te puede interesar
Otras noticias del día
Campañas
Euphoria Creative firma la campaña regional de DiDi para el Mundial
La miniserie en formato mockumentary cuenta con cinco episodios principales por país y está protagonizada por Miguel Herrera junto a creadores y celebridades locales. La campaña integra más de 240 piezas de contenido y ya acumula más de 120 millones de views y 600 mil interacciones positivas en México y Colombia. Ver más
Campañas
El nuevo Ramen Arcor llega al mercado con una campaña de VML Argentina
La campaña incluye dos spots protagonizados por un luchador de sumo, piezas gráficas en vía pública, contenido digital y comunicación en punto de venta. La producción estuvo a cargo de La Doble, con dirección de Tati. El nuevo Ramen Arcor está disponible en dos formatos y en tres sabores: carne, pollo y pollo picante. Ver más
Agencias
Despegar elige a Wild Fi como su agencia digital en la región
La compañía de creative performance estará a cargo del desarrollo de la estrategia y comunicación digital de la marca en Argentina, México, Chile, Colombia y Perú. Además, llevará la comunicación de Best Day, la agencia de viajes del grupo en México, ampliando el alcance del trabajo dentro de su ecosistema de marcas. Ver más
La FIFA se suma a la Alianza Anti-Falsificación de Mercado Libre
Omnicom Media Group potencia la oferta publicitaria de Netflix con un sistema de segmentación avanzada
El cumpleaños de Messi y su récord histórico en Mundiales dominaron el escenario mediático y digital de Latinoamérica
Cannes Lions 2026: las 10 campañas latinoamericanas que triunfan en el festival
El eCommerce Institute lanza la primera edición del eWinter Camp 2026
La TV Pública, Peek Latam y AlphaX Sports unen fuerzas para la cobertura del Mundial 2026
multimedia / campañas publicitarias
"Sonrisas Maruchan parte II"
La agencia independiente Archer Troy, presenta un nuevo spot de su campaña “La sonrisa de mi antojo”, para Sopas Maruchan. El segundo de tres films que integran esta nueva campaña: una trilogía de sabor creada para que todo México la disfrute durante 2026 y 2027.