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24.07.2014 por TOTALMEDIOS
Vacaciones de invierno cada vez más online
DineroMail by PayU detectó un aumento del 25% en transacciones en las semanas previas a las vacaciones de invierno. Los argentinos se animan cada vez más a comprar sus vacaciones online para acceder a promociones.
Pero no sólo existe una gran expectativa respecto al crecimiento del número de turistas, sino que también las empresas dedicadas al rubro esperan aumentar sus ventas online en hasta un 20% interanual. “Este es un crecimiento que se viene dando año tras año, el sector turístico es el rubro que lidera las compras online en Argentina y según el último estudio de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, las transacciones registradas por el sector turístico alcanzan el 28,7% del total”, explicó Javier Buitrago, Country Manager de DineroMail by PayU.
La planificación de los viajes por internet resulta cada vez más sencilla y conveniente ya que los usuarios pueden comparar en tan solo algunos minutos los beneficios y precios de los distintos paquetes turísticos, hoteles y vuelos antes de comprar. “Con el paso de los años la llamada agencia de turismo de confianza ha ido desapareciendo ya que el comercio electrónico ofrece una serie de ventajas sobre el comercio tradicional”-resaltó Leonardo Varo, Gerente General de Online Travel - “Le otorga al usuario una oferta más amplia y les permite consultar lo que ellos quieren en el momento que quieren independientemente de donde se resida”
Online Travel fue una de las primeras agencias de turismo que apostaron al e-commerce y mientras que en el 2002, 1 de cada 15 reservas eran pagadas por medios online, al día de hoy el 50% de las reservas son realizadas a través DineroMail by PayU, la plataforma de pagos online integrada a su portal. “La confianza en el comercio electrónico ha ido aumentando con el paso del tiempo y nosotros desde DineroMail by PayU creemos que la ecuación es continuar potenciando la experiencia positiva del usuario garantizándole la máxima seguridad a la hora de pagar sus compras online”, agregó Buitrago.
Por otro lado, distintas compañías ofrecen herramientas, a sus consumidores que les permite disminuir los temores a la hora de comprar, es el caso de Best Day que ofrece un call center a sus usuarios con el fin de despejar dudas en el proceso de compra. "lo interesante que ofrece el canal online, es que es más transparente y dinámico para el consumidor. Puede hacer consultas en cualquier lugar o momento, usar tanto una computadora como un celular, y sobre todo encontrar la opinión de otros viajeros que ya fueron a ese destino u hotel que quieren ir. Además, el canal online evita la sensación de que hay un vendedor detrás del mostrador buscando concretar la venta, y es la persona la que maneja su propio tiempo en la decisión de compra” resaltó Alex Dileo, Gerente de Marketing de BestDay
Lo cierto es que las compañías dedicadas al turismo cada vez más se vuelcan a los medios online y el objetivo de DineroMail by PayU, con experiencia de más de 10 años en el mercado, es acompañarlas en esta transición brindándoles la confianza y la seguridad en el recaudo de sus ventas online, a través de su módulo antifraude y la certificación PCI DSS con que cuenta, para asegurar que la información de los tarjetahabientes tendrá el máximo nivel de seguridad, confidencialidad e integridad.
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