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04.07.2014 por TOTALMEDIOS
Retos y oportunidades para la región en marketing digital
Un informe de Must Mobile busca comprender cómo adaptarse a las nuevas herramientas e innovaciones. Cuenta con testimonios de directivos de agencias y medios. Conclusiones: en un contexto de cambios constantes, las herramientas de mobile mkt brindan una oportunidad de acercamiento única con los consumidores.
Este documento refleja las creencias de quiénes deciden y diseñan las estrategias y presupuestos de las empresas más importantes a nivel global y son fuente de inspiración para quienes estén evaluando el camino a seguir para dar a conocer y posicionar su marca.
“Crear una experiencia de marca "sin costuras" de una pantalla a otra es clave para ganarnos el amor de nuestros clientes”. Carolina Bertoni. Performance Products & Solutions Expert, Google Latinoamérica.
“En Argentina particularmente, los retos van de la mano del marco o contexto político-económico, el cual influye sobremanera en las percepciones y decisiones de consumo de nuestros clientes”. Laura Najlis. Marketing Manager, Hoyts Cinemas.
“Para decidir tener presencia en alguna red social, primero se debe pensar qué objetivo se necesita cumplir, si esa red es la indicada para lograrlo y generar una estrategia de contenido acorde”. Stefanie Trigoso. Jefe de Marketing Digital, Lan Perú.
“Otro factor clave es estar preparados para la movilidad, no es suficiente capturar a un usuario en un entorno móvil si no le voy a dar una experiencia móvil, eso significa tener sitios responsive, adaptados a cada dispositivo que brinden una experiencia completa y útil”. Gian Carlo Valdizan Cassinelli. Sub-Gerente Marketing Digital y Experiencia de Uso, Grupo El Comercio, Perú
Internet ya no es una opción más para las marcas, es un medio que está desplazando a los tradicionales y dónde las empresas deben estar.
Las redes sociales y las incontables plataformas online, llegaron para cambiar para siempre la forma en que las empresas y las marcas se relacionan con los usuarios. Aprovechar esta oportunidad dependerá de saber leer a los consumidores y ofrecerles experiencias que le permitan un acercamiento real con la marca.
Los consumidores están buscando y comparando constantemente productos y marcas y cada vez encuentran más ofertas para satisfacer sus necesidades.
El marketing móvil a través de las redes sociales, brindan herramientas para achicar las distancias y acortar los tiempos. El desafío de hoy, es poder seducir al usuario, sorprenderlo y vincularlo con la marca sin que se sienta manipulado por la publicidad en tiempos en los cuales es cada vez más fácil evadirlas, saltearlas y rechazarlas.
En un contexto de cambios profundos y constantes a nivel político y económico, las herramientas de mobile marketing brindan una oportunidad de acercamiento única con un costo de inversión acorde. Saber pensar las estrategias adecuadas es el único camino para poder posicionarse en un mercado por demás competitivo.
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