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OSA Argentina
25.10.2013

TNS Argentina obtuvo la certificación ISO 20252

El pasado mes de julio, TNS Argentina fue certificada en la norma ISO 20252, que establece estándares de calidad para la industria de investigación de mercado a nivel internacional.

El pasado mes de julio, TNS Argentina ha sido certificada en la norma ISO 20252, que establece estándares de calidad para la industria de investigación de mercado a nivel internacional. El Instituto CASRO para la Calidad de Investigación (www.cirq.org) fue el responsable de auditar a la consultora y verificó que todos los procesos relativos
a las investigaciones realizadas por TNS cumplen con los términos, definiciones y requerimientos para el manejo de proyectos definidos por dicha norma.

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Los procesos especificados en la ISO 20252 están diseñados para producir la realización y gestión de investigaciones transparentes, consistentes y bien documentadas. La adherencia y la certificación a estos estándares proveen la base de confianza para clientes e instituciones que el trabajo realizado está siendo ejecutado en base a procesos de calidad y controles establecidos. La implementación de esta norma ISO mejora la productividad y la eficiencia de la organización mediante la creación de líneas claras de responsabilidad, reduciendo errores y trabajos duplicados, acortando tiempos de ciclos internos y disminuyendo costos. El estándar internacionalmente reconocido también proporciona una base para la evaluación del subcontratista y para mejorar la competitividad global.
Este reconocimiento cristaliza los valores en los que se ha apoyado TNS Argentina durante sus 35 años de trayectoria en el país. “La Certificación de la Norma ISO es una confirmación de la calidad del trabajo que realizamos en TNS, necesaria para poder acompañar a nuestros clientes en su propio crecimiento” comentó Antonio J. Gómez, Director de Negocios de Cono Sur y Director General de TNS Argentina.

Soledad Bagnardi, Directora de Operaciones y Calidad de la consultora, agregó: “La calidad ha sido siempre un valor central para TNS Argentina. En un contexto de grandes transformaciones en la industria de la investigación de mercado, asegurar estándares de calidad es clave para avanzar hacia nuevos escenarios.”

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