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OSA Argentina
18.02.2008

Rapp Collins Argentina y una disertación para atraer más clientes

“Yo soy tu cliente, y podría ser mucho más rentable”, fue el nombre de la capacitación interna que hizo la consultora de Marketing Directo asociada a Omnicom Group. Estuvo a cargo del consultor Pablo Fernández, PhD de la Universidad de Cornell (EEUU).

Rapp Collins Argentina realizó una charla bajo el título “Yo soy tu cliente, y podría ser mucho más rentable”, a cargo de Pablo Fernández, PhD de la Universidad de Cornell (EEUU), consultor y disertante internacional en temas de marketing y socio de Marketing Tech.

La disertación tuvo como objetivo exponer estrategias puntuales orientadas a hacer más rentables las carteras de clientes y en ella se analizaron tópicos como el manejo de las relaciones con los clientes, cómo aumentar resultados reteniendo clientes y cómo reducir el costo de captación de nuevos clientes, entre otros.
Kantar IBOPE Media
El coloquio se llevó a cabo en las oficinas de Rapp Collins Argentina y estuvo dirigida a la audiencia interna de la consultora de Marketing Directo asociada a Omnicom Group como parte de sus acciones de capacitación interna.

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