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OSA Argentina
21.12.2011

W3 desarrolló “Vale Ser Navidad”

SER lanzó la aplicación “Vale Ser Navidad” en Facebook diseñada por la agencia interactiva W3. Se trata de una propuesta sencilla y divertida para que los Fans del perfil de SER Yogures y Postres puedan enviar regalos.

En este proyecto W3 propuso relacionar el concepto "SER te hace sentir bien" con una aplicación en donde los usuarios pueden hacer sentir bien a sus amigos a través del envió de un “Vale Ser”, donde se comprometen a hacer algo bueno por ellos en estas fiestas. El usuario puede seleccionar entre 6 opciones de Vales: 5 vales fijos y uno libre para customizar. La aplicación se desarrolló completamente en W3, con un mecanismo sencillo y amigable para el usuario, y un diseño acorde a la imagen del perfil.

“Proponemos siempre a nuestros clientes acciones de Social Media específicas en las fechas importantes, para brindarles un plus a sus seguidores generando interacción y fidelidad en el canal social” dice María Nicolás, Digital Marketing Coordinator de W3, “En el caso de Ser Yogures y Postres, hemos logrado crear una gran comunidad con la que interactuamos mucho; creamos desde el lanzamiento del perfil unos pocos meses atrás vínculo muy estrecho con los fans, quienes responden siempre muy bien a todoas nuestras propuestas.”
Kantar IBOPE Media
Los resultados de esta campaña de navidad hasta ahora son muy exitosos: a dos semanas de su lanzamiento, la Fanpage de Ser Yogures y Postres creció un 18%, alcanzando los 22.000 fans, y con respecto a la cantidad de interacciones se enviaron ya más de 2.500 Vales Ser, un Engagement Rate que supera el 10%, número muy alto en los estándares de Facebook.

El objetivo de esta campaña se focalizó en atraer usuarios al perfil y generar interacción con los fans, a la vez que se buscó posicionar la marca firmemente como una marca “social” brindando a su comunidad un extra divertido y gratuito en estas importantes fechas. El lanzamiento se planeó para el 8 de diciembre, día en el que tradicionalmente se arma el arbolito de navidad y correrá hasta el 6 de enero, día en que tradicionalmente se desarma el arbolito y se retiran las decoraciones festivas.

Para comunicar esta acción W3, además de promoverla en la Fanpage con posts periódicos invitando a los fans a utilizar la aplicación, propuso una segmentada campaña de Facebook Ads que gestiona con excelentes resultados.


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