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OSA Argentina
13.07.2011  por TOTALMEDIOS

Políticos 2.0: las nuevas formas de hacer política

MEC, la empresa de Planeamiento de Comunicaciones del grupo WPP realizó un informe sobre las nuevas formas de hacer política en el marco de las elecciones de Jefe de Gobierno. Twitter se transformó en uno de los medio de comunicación directa más fuerte entre políticos y ciudadanos.

MEC, la empresa de Planeamiento de Comunicaciones del grupo WPP realizó un informe sobre las nuevas formas de hacer política en el marco de las elecciones de Jefe de Gobierno.

Twitter se transformó, entre otras cosas, en un fuerte medio de comunicación directa entre muchos políticos y los ciudadanos. Los beneficios son muchos, se trata de una fuerte herramienta para la comunicación directa y fluida, el contacto es permanente con los ciudadanos y permite compartir documentos, fotografías y videos en tiempo real.
Kantar IBOPE Media
Twitter posee una importante característica más: poder obtener la información de primera fuente evitando las interpretaciones mediáticas. Característica sumamente importante para el campo político ya que se puede leer el mensaje tal cual fue emitido, permitiendo una transparencia casi impensada hace unos años atrás. El usuario de Twitter que lee a un político estará al tanto de todos los movimientos que éste haga, actos de campaña, información sobre la gestión que se realiza, entrevistas a las que concurrirá en televisión, reuniones o debates que realice, visitas que haga a diferentes barrios, como así también, aclaraciones o descargos que quiera comunicar.

Twitter permitió consolidar una imagen política diferente, basada en la espontaneidad y en la instantaneidad de la gestión. Lógicamente que esta nueva imagen lograda se trasladó en una nueva imagen de la gestión política o de campaña.

Conociendo esta tendencia y sabiendo el uso que le han dado a esta red social la mayoría de los políticos de nuestro país quisimos conocer cómo es la participación en Twitter de los principales candidatos para Jefe de Gobierno, en tiempos de elecciones.

Más allá de la construcción de un perfil:

Analizando el perfil que lograron construir en Twitter los dos principales candidatos a Jefe de Gobierno la primer variable que determina la importancia dentro de esta red es el “nivel impacto”. El “nivel de impacto” del usuario en Twitter está definido por la combinación de los siguientes factores:
1. La cantidad de seguidores que posee en Twitter.
2. La cantidad de veces que es mencionado por los usuarios de Twitter.
3. La frecuencia con la que sus tweets son retweeted.
4. La frecuencia de actualización de sus tweets.

Tanto Mauricio Macri como Daniel Filmus están posicionados como “Influencer Type”, esto significa que ambos políticos son “líderes de opinión”, no sólo por ser los más leídos en Twitter, sino por ser “generadores” de opinión. El “generador de opinión”, es aquel que logra la mayor cantidad de retweets. Esto implica que el usuario de Twitter toma como propio el tweet del político y lo comparte con sus seguidores. Cabe señalar que se incluyen los retweets hechos con connotación negativa que, dentro del volumen de retweets son un porcentaje mínimo.
El “Influencer Type” es el nivel más alto que puede lograrse siendo usuario de esta red social.

Si bien, tanto Macri como Filmus poseen una cuenta activa en Twitter, el uso que hicieron de la misma fue absolutamente diferente.
Mauricio Macri fue un precursor en el uso de este medio, posicionándose como uno de los primeros en comunicarse con los ciudadanos a través de sus tweets. Macri abrió su cuenta el 17 de marzo de 2009 y actualmente lo siguen 202.520 personas.
En este sentido es muy fuerte el contraste, ya que Filmus se inicia en Twitter el 27 de agosto de 2010, más de un año después que Mauricio Macri. Los seguidores de Filmus son 53.668.

La cantidad de seguidores es importante en dos sentidos: por un lado es lo que más influye en el “nivel de impacto” y además se transforma en una “audiencia cautiva” a la cual podemos llegar bajando diferentes contenidos. Vale destacar que Macri posee un uso efectivo de este canal y, para su candidatura como Jefe de Gobierno, lo ayudó a potenciar la comunicación tradicional (piezas gráficas, comerciales de TV, spots radiales) aumentando la exposición del target a dichas publicidades.

Claramente, podemos visualizar la base de seguidores con la que ambos candidatos interactúan. Esta fuerte diferencia en cantidad de followers refleja a los candidatos en dos etapas de desarrollo diferentes. Mientras Macri posee una amplia base, casi consolidada de seguidores ya adaptados al intercambio constante de información. Filmus, en cambio, incorpora nuevos seguidores, ubicándolo así en una etapa más embrionaria en el uso de esta red. Lógicamente el crecimiento de sus seguidores es completamente exponencial debido a su candidatura, a su exposición mediática y a la influencia de dos grandes referentes de la política nacional con fuerte presencia en Twitter: la Presidenta Cristina Fernández de Kirchner y el Jefe de Ministros Aníbal Fernández.

A pesar del apoyo recibido por parte de la Presidenta de la Nación y de Aníbal Fernández, Filmus no logró, ni siquiera acercarse a la base de seguidores que posee Mauricio Macri.

La composición de la “red”: ¿quiénes son sus seguidores?

Para ambos candidatos la composición demográfica de sus seguidores en muy similar.
Aquellos que siguen a Mauricio Macri, en un 79% son hombres y un 21% mujeres. En relación a la edad más de la mitad de sus seguidores (59%) poseen entre 25 y 34 años y un 20% tienen entre 35 a 44 años. Mientras que los seguidores de Filmus son: en un 75% hombres, en un 25% mujeres y en relación a la edad, el 59% posee entre 25 y 34 años y quienes pertenecen al rango etario 35-44 representan el 22%.

Como suele decirse, “hay que ir al ritmo de los tiempos”, se trata de ir a pescar a donde hay peces, tan simple como eso. Pero a pesar de la simpleza que esto aparenta es necesaria una actitud proactiva y ver en los cambios una oportunidad. La forma en la que hoy consumimos medios cambió y con esto cambiaron muchos de nuestros hábitos, incluyendo la forma en la que tomamos contacto, participamos o hacemos política.



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