trnd, la comunidad de marketing participativo en Europa y América Latina, lanzó en Argentina la primera campaña de Word-of-Mouth (WOM) para su cliente Samsung. El objetivo fue dar a conocer la Notebook Samsung SF410.
trnd, la mayor comunidad de marketing participativo en Europa y Latinoamérica, lanzó en Argentina la primera campaña de Word-of-Mouth (WOM) para su cliente Samsung, con el objetivo de dar a conocer la Notebook Samsung SF410 con procesador Intel® Core™ i5.
El proyecto que se presentó al mercado argentino reúne a 10 trndian@s fanáticos de las computadoras http://www.trnd.com/ar/p/samsung-notebook-sf410/testers/ que tanto en http://www.trnd.com.ar como en sus propios blogs ofrecen información exclusiva a los lectores mientras testean la notebook.
“Estamos muy contentos de presentar el primer proyecto de marketing participativo de Argentina y Latinoamérica. Para Samsung es sumamente importante tener en cuenta la opinión de los clientes, por eso nos enorgullece –y nos llena de expectativas- poder seguir y escuchar cada una de las experiencias de los miembros de trnd al testear la Notebook Samsung SF410 con procesador Intel® Core™ i5”, dijeron Santiago Boatella, IT Marketing Assistant Manager y Gabriel Miranda, Product Manager Note PC de Samsung.
Agregan: “Esta acción permite acercarnos directamente al usuario y potencial consumidor. También nos ubica dentro del mundo y la nube online en donde todos los días nuestros productos pueden interactuar con las diferentes aplicaciones, usos y utilidades de muchas categorías de consumidores de tecnología”.
“La campaña brinda contenidos generados por consumidores -fotos, videos, reseñas- que aportan la credibilidad de la experiencia y recomendación del usuario, a las virtudes propias del producto. Incrementa la presencia de la marca en redes sociales y obviamente, genera una gran cantidad de conversaciones en torno a la nueva SF410. Adicionalmente, permite obtener un gran volumen de información (a modo de feedback) tanto de los multiplicadores que participan en la campaña como de los miembros de sus redes sociales on y offline”, señalaron Virginia Fonticiella, Directora General de trnd y Soledad Amat, Directora General de Servicios al Cliente.
trnd ofrece a los clientes la posibilidad de crear una relación profunda entre sus marcas y los consumidores, activando conversaciones on y offline a gran escala, de manera planificada y medible.
El WOM es la fórmula más creíble y eficaz de marketing ya que combina tácticas, estrategias y canales con el comportamiento humano más básico: hablar, por lo tanto el WOM es una cadena de recomendaciones que se propaga de manera exponencial e influencia prácticamente todas las decisiones de compra de los consumidores.