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OSA Argentina
30.11.2010

trnd introduce el WOM en América Latina

La compañía especializada en Word-of-Mouth (WOM) desembarca en Argentina y se convierte en la primera comunidad de marketing participativo en instalarse en la región. El 90% de las personas confía en las recomendaciones de terceros para hacer compras.

trnd, la mayor compañía de Europa especializada en Word-of-Mouth (WOM) -con más de 200 campañas desarrolladas para las principales marcas-, desembarca en Argentina y se convierte en la primera comunidad de marketing participativo en instalarse en Latinoamérica.

Dado que el 90 por ciento de las personas confía en las recomendaciones de amigos, familiares y conocidos para tomar sus decisiones de compra, trnd es el medio de comunicación C2C (consumidor a consumidor) responsable de estimular los mensajes publicitarios mediante el marketing participativo, con más de 700 mil miembros en Europa y un alcance de más de 84 millones de conversaciones entre consumidores.
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“Con una campaña de WOM añadimos la credibilidad como uno de los componentes del mix de marketing”, enfatiza Virginia Fonticiella, Directora General de trnd mientras explica: “La información más creíble suele llegar al consumidor desde emisores del entorno privado –amigos, familia- o profesional. Y es justamente allí donde trnd actúa, permitiendo a las empresas incorporar la fuerza de las conversaciones C2C dentro de sus planes de medios”.

“Cosméticos, pizzas congeladas, detergentes, electrodomésticos, caramelos e incluso marcas de automóviles hicieron campañas con trnd en Europa”, resalta Soledad Amat, Directora General de Servicios al Cliente y agrega: “Desarrollar el WOM en Argentina es excepcionalmente atractivo para las marcas dado que el consumidor local es un comunicador nato”.

trnd ofrece a los clientes la posibilidad de crear una relación profunda entre sus marcas y los consumidores, activando conversaciones on y offline a gran escala, de manera planificada y medible.

El WOM es la fórmula más creíble y eficaz de marketing ya que combina tácticas, estrategias y canales con el comportamiento humano más básico: hablar, por lo tanto el WOM es una cadena de recomendaciones que se propaga de manera exponencial e influencia prácticamente todas las decisiones de compra de los consumidores.

trnd desde principios de 2005 ha realizado campañas para clientes tales como P&G, L’Oréal, Nestlé, Unilever, Philips, GlaxoSmithKline, Nintendo, Ferrero, Osram, Colgate, Lego, Opel Astra, Sony, Wrigley, Red Bull, ASICS, Beiersdorf y Microsoft, entre otros.

trnd cuenta con trndsphere la plataforma tecnológica propia desarrollada para planificar, gestionar, medir y analizar campañas de marketing participativo.

trnd es miembro de la WOMMA (Word of Mouth Marketing Association), asociación sin fines de lucro que agrupa a las principales empresas vinculadas con el boca a boca. A través de un código ético, de guías de buenas prácticas y de contribuciones en el campo de la educación, la WOMMA lidera el desarrollo de la industria del Word-of-Mouth.

trnd -abreviatura de "the real network dialogue"- es la compañía líder en Europa en el mercado del marketing boca a boca (Word-of-Mouth Marketing).

Tiene operaciones en 9 países: Argentina, Alemania, España, Francia, Italia, Austria, Bélgica, Holanda, Suiza. En Estados Unidos, Canadá e Inglaterra trnd trabaja en colaboración con BuzzAgent y en Suecia, Finlandia, Noruega y Dinamarca junto con Buzzador.

trnd permite a las empresas integrar el boca a boca –a gran escala, de manera planificable y medible- dentro de sus estrategias de marketing.

trnd administra las comunidades de marketing participativo trnd.com, bopki.com, trnd.es, bopki.es, trnd.it, trnd.fr, trnd.de, trnd.ch y trnd.nl, con más de 700 mil miembros activos.

Las campañas boca-a-boca son planificadas, gestionadas, medidas y analizadas en la plataforma tecnológica trndsphere, desarrollada ad hoc por trnd.

Desde 2005, trnd ha activado más de 200 campañas para clientes tales como P&G, L’Oréal, Nestlé, Unilever, Philips, GlaxoSmithKline, Nintendo, Ferrero, Osram, Colgate, Lego, Opel Astra, Sony, Wrigley, Red Bull, ASICS, Beiersdorf y Microsoft, entre otros.

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